情书：有话直说(1)

艾尔在小片的桔红色信纸上写备忘录。里面都是些简短但措辞强烈的消息。“请修复。”其中很多这样说。另外一些我从自己的记忆里抹去了，目的是保持我的自尊。

迪克·杜格哈迪

加内特公司罗切斯特各报的编辑和专栏作家

经常有的情况是，首席执行官的行为更像政客而不太像老板。

员工们不想有人来惹事。

他们不想要奉承。

他们喜欢有话直说。

作为加内特公司的首席执行官，我拿出了很多直话，都是书面形式的。

我把自己写在桃色纸上的备忘录称为情书，无论是口气强硬还是委婉。

有些不太尊敬别人的收信人称它们是“桔红色的烦人话”。我并不觉得那些信件内容是低劣的，它们帮助一些人更好地完成自己的工作。当然，我有时候会使用相当强硬的语言，而且还说一些针对个人的狠话。

我可不想在受欢迎程度的竞赛中得什么名次，我想要的只是结果。

我早年当经理的时候，这些备忘录就已经开始起作用了。在加内特公司，这些备忘录成为荣誉奖章。在办公桌上发现一个桃红色的信封，这意味着首席执行官已经注意到你了。

有些字条口气强硬，但与我个人的情感没有任何联系，我最亲密的一些同事经常会收到措辞最为严厉的信件。

《今日美国》启动并开始发展后，要求我用最强硬和最直接的备忘录来解决问题。每天，有1000多人必须要有人推动一下，或者朝同一个方向拉动前进。我的字条设定目标和期望值，这样一来，整条工作线上就不会出现误解。

我对在《今日美国》顶层上工作的人尊敬有加，但是，如果我觉得他们做了一些愚蠢的事情，这样的尊敬决不会妨碍我踢他们的屁股。

约翰·奎因是《今日美国》的总编辑，也是我最亲密的职业同仁，他手上拿着无数这样的信件。约翰·克雷是创始人兼编辑，现在是加内特公司的首席执行官，他也是一样。还有龙·马丁，当时他是执行编辑，约翰·塞根塔勒是编辑董事，以及亨利·弗里曼，他是负责体育版的执行编辑。

裁剪编辑

致约翰·奎因及亨利·弗里曼：

我的老天！已经两年过去了，难道我们就找不到一个会加减乘除、会在一版编辑室做点事情的人？体育部难道就找不到一个能看报、能思考一点问题、能够仔细检查事情的人？

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