富士山:建立合作精神、企业识别和稳定性

没有哪一座山像富士山那样,和一个国家的形象、一个民族的精神如此紧密地联系在一起。这座形态优美的山峰在日本文化中是简洁美丽的象征,代表着整个民族的骄傲。在世界知名的大企业中,也只有保诚集团与一座山峰的联系如此紧密——长久以来,它的标识是直布罗陀山。其他的公司应当从富士山学到东西。

一个具有召唤力的公司标志、名字或是口号可以将公司成员团结在一起,获得一种归属感,并清晰地勾勒出公司的使命和价值观念。同时,它还能使公众对公司的形象留下深刻的印象。代表公司识别的符号以及它所产生的联想,在企业定位和销售产品、服务时能起到重要作用。

沃顿商学院组织的高山拓展活动为学员提供了体验符号在建立团队合作精神和公司识别等方面的作用最直接的机会。在活动过程中,学员被分成若干个小组,轮流担任领导。每个小组的第一个领导和他的同伴们策划一个小组主题,第二个领导负责和大家设计一个表达这一主题的名字,第三个领导负责策划一句口号,第四个领导负责设计一个标识。其中一个小组想走得慢一些,所以将自己命名为“殡葬队”,他们的口号是“活着到达目的地!”

当一天的行程结束后,队员们集合在一起讨论一天的感受,他们不可避免地将这次旅途和现实生活作比较。在思索富士山和它的意义时,一位队员注意到,惠普耗资100万美元为新建立的公司设计了一个具有号召力的名字:安捷伦,这个名字暗示了惠普在开发新产品方面总是快捷灵巧。学员还提到的另一个公司是保诚集团,它长期使用同一个标识,不仅建立了品牌知名度,而且传递了它一向强调的可靠感,每个人都知道你可以信任那座“大山”。

实际上,每当我们看到直布罗陀山就会想到富士山。日本在海外最知名的版画大概就是北斋的《神奈川冲浪》。在这幅画中,海浪汹涌,一只小船上的人们惊恐万分,富士山在澎湃的海浪中就岿然不动。一个组织要在市场的风浪中生存下来,其领导者必须寻找这样一个维持稳定的支点。因此,一个企业的标识和理念应该反映其价值观念和竞争力,能将员工团结在一起,为组织的变革和创新提供坚实的基础。卓越的领导者应该知道,他们不能只关注眼前利益和短期目标,而必须利用现有资源建立一支稳定、忠诚的团队,确保组织基业长青。

结束了喜马拉雅山之行后,我立刻来到日本参观富士山。和往常一样,它在云

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