高山反应是一件值得高度重视的事。对于个人而言 高山反应意味着自己的职业生活出现危机。对于团队而言 则意味着人力资源、经济和时间上的巨大风险和损失。在通常情况下 高山反应会经历下面四个阶段:

1.蜜月阶段:指人们刚到一个新的环境 由于有新鲜感、兴奋感 导致情绪亢奋和高涨。人们刚刚来到一个陌生的文化环境中后 常常对所见所闻都感到新鲜

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对看到的人、景色、食物一切都感到满意 处于乐观的、兴奋的“蜜月期”。

2.沮丧阶段:“蜜月期”过后 由于生活方式、生活习惯等方面与母文化不一样 尤其价值观的矛盾和冲突 兴奋的感觉渐渐被失望、失落、烦恼和焦虑所代替。这个阶段一般持续几个星期到数月的时间 在此期间 人们可能有以下表现:一种是敌视 敌视自己所在的公司、团队或地区 与老员工或当地人发生文化上的冲突。另一种是逃避 对自己所在的公司、团队或地区有厌烦情绪 不愿意与老员工或当地人接触。在严重的情况下 有些人会由于心理压力太大而返回自己的家乡。

3.恢复调整阶段:在经历了一段时间的沮丧和迷惑之后 新员工逐渐平静了下来 他在尝试着去解开一些疑团 去寻找对付新文化环境的办法。于是 他与老员工或当地人的接触多了起来 并开始建立了彼此之间的友谊。他理解到异文化中不仅有缺点 也有优点。他心理上最初的混乱、沮丧、孤独感、失落感渐渐减少 慢慢地适应了异文化的环境。

4.适应阶段:在这一阶段 新员工的沮丧、烦恼和焦虑消失了 基本上适应了新的文化环境 适应了团队或当地的行为习惯 能与他们和平相处。

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