二、适度创新和模式创新

最后,在总结22条创新军规时,必须学习更加聪明,特别应重视的是,适度创新和模式创新。

什么叫适度创新?不要盲目地、不讲条件地、过于激昂地去做幅度过大的创新。因为西方公司的渲染,因为韦尔奇的说教,因为《谁动了我的奶酪》这本书的畅销,中国公司陷入改变之中,在追求创新的真理之下,忘记了更重要的创新的幅度问题。中国企业的实力弱,加上中国市场环境变化太快了,创新风险是很大的,实际上即使在西方,创新也面临着巨大的风险,因此,一味地、过分地向企业家说,每天要求新,求变,是非常错误的选择。科龙2001年、2002年受到创新思想的冲击,进行大规模革命,最后并不理想。敦煌可乐挑战可口可乐的时候,做革命性的创新,把产品本身革新掉了,加了中药要创新做中国式的可乐。做出和百事可乐,可口可乐不一样的味道,他们觉得是创新了,但他们忘记了,即使是头号可口可乐品牌,也因为改变配方而受到消费者的强烈抗议,可口可乐最后撤出新配方,这是营销书上一个经典的案例。把可乐产品本身的口味进行创新,这是一个风险最大,最不可取的策略,所以尽管敦煌可乐做了很多广告(广告投放量数据表明,曾超过可口可乐的广告投放量),可是最终失败了,因为它创新过度,在不适当的地方创新。中国的非常可乐成功挑战“二乐”,恰好在产品上模仿紧贴对手,在别处创新。

再看一些比较成功的企业家这方面的言论,“步步高”段永平说,“敢为人后,后来居上”。房地产界一个重量级的品牌奥园,老板郭子文说,“只快半步”。有人问他说,你既然这么有实力,你为什么不快同行一步两步甚至五步?郭说,太危险了,如果超过半步,资金链可能断掉,我只敢快半步,不敢快一步。娃哈哈老总宗庆后说,“小步快跑”,要有速度,但是不要步伐太大,大步快跑就可能死掉。养生堂这个最强调差异化的公司,其农夫山泉的新包装(2003),就完全模仿屈臣氏水的新包装。实际上养生堂所有的新产品都是跟进的,而不是首个研发者。大家知道,马拉松赛事中一个最重要的经验是,采取紧跟第一的第二名战略,到最后冲刺时,争取第一,这被认为是马拉松赛跑中最好的策略。当然不能离领先者太远,如果太远你最后赶不上;但你一开始就跑在第二位,实际上最后的第一名非常可能就是你。

强调创新的适度性,主要是指策略上,应该找强大的竞争对手的薄弱环节去创新;要用紧跟

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