“你们怎么老是换服务人员啊?一年不到都换了三次了?”

“您说的是,这正是我们改进服务的方向,让客户能体会到更好的服务是我们的宗旨。您得空到我们公司去参观考察一下,要不我们过几天有个老客户答谢会暨伙伴推介会,您看给您是安排这一期还是下一期呢?”

话术是溜溜的,客户也不好再说什么了!

“你别给我服务了,我以前就是你们公司的业务员,这就是我冲业绩给自己办的,我都后悔得想退保了!”

“您说得是。其实我们每天都有进步,要不您抽个时间回家看看,我们一定会很欢迎的。正好我们过几天有个伙伴答谢会,您看是给您安排这一期呢还是下一期?”

不管客户怎么说,只要是解答不了的,一言不合就往公司带。公司一言不合就开答谢会暨推介会。

要么你投新产品,要么你加保旧产品,要么你就推荐一个人来服务,总之没有其它的选项给你。

公司的职场也在改变,不再是六零七零的大字报满天飞的职场,来了个清新小鲜肉。一块块展示板,一块块优秀员工榜,一块块欢迎水牌,有时候还来点中英文对照。怎么高大上就怎么来。

音乐从早到晚都不停放的是外国的音乐,进门投影仪也不停,放的是外国动漫和保险的相关影片和公司的宣传片。就一个目的,来的客户要有进入国外的感觉,而不是回到六十七十年代的过去。现在的国外,就是你现在的未来,满足你一下崇洋媚外的心情。

一场推介会人太多,那就分做两场,还不行就三场。每天晚上八点开始就是推介会,四五个会议室,四五个老师同时开讲。不一样的主题,一样的流程,一样的促成,一晚上总会来那么七八十号客户,每个晚上总会签那么几十件单。

方法很好,于是乎,总部派人来学习了。小柯可不管什么学习不学习的,要来就待满一个月。这一个月一般都是“女人当男人用,男人当驴马用”。

“这是给小柯那家伙送菜的,还有几个老师主动申请留在滨江分部了。”

杨文对小柯的做法是深感不满,这挖了客户的人又挖同业的人,挖无可挖就挖公司自己的人。

“你是锄头吧?”

杨总气得将小柯叫到总部办公室扔着笔玩儿骂。站着的小柯顺势接住,摸摸那没有半寸的头发。

“有点像。”

杨文总真生气了。挥挥手赶苍蝇一样的将小柯给赶走,也没有说留下来吃顿饭

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