孟欢是一个十分果断之人，更是一个有主见之人。
在得知监控主机已经因为故障停止运行之后，孟欢二话不说，直接先一名信得过的手下打电话，让他亲自去调查主机故障之谜。
这个事情，本质上说并不是什么困难之事，因为平安城市监控室里是有监控的，谁进来谁出去是可以看得清楚的。而监控主机故障和单纯的某一路摄像机故障是不同的，摄像机故障主要原因有三个，一个是摄像机本身坏了，第二个是电源坏了，第三个则是视频信号线坏了。而监控主机故障的话有三个原因，一个是主机硬件系统故障，一个是主机软件系统故障，另外一个则是其他信号系统输入故障。
而不管是哪个故障，都是很容易排查出来的。人为制造的故障和机器自身发生的故障是可以比较简单的分清楚的。
在打完这个电话之后，孟欢随即又向天都省公安厅的分管领导汇报此事，重点指出，柳擎宇的妻子和儿女被绑架之事乃是发生在二环路上，这次事情影响十分恶劣，必须要尽快破案，而天都市方面需要省里的支援。
随即，孟欢又拨打了天都市市长侯玉强的电话，把柳擎宇妻子和儿女被绑架之事向侯玉强进行了汇报。侯玉强听完之后眼睛瞪得大大的，一直无法相信这样的事情竟然真的发生了。
这事情虽然对天都市来说是坏事，但是对于他侯玉强来说，却绝对是好事，柳擎宇亲人被绑架，那么柳擎宇必定心情焦虑，五内俱焚，这个时候，他不可能把所有精力全都放在对天都市的反腐上，而自己就安全了很多。
侯玉强心中窃喜，表面文章却做得花团锦簇，当即对孟欢做出明确指示，必须以最强的力量投入到本次案件的调查之中，必须要想办法保住人质的安全，最后，侯玉强又严肃指出，考虑到这起事件的严重影响，必须要低调处理，绝对不能允许此事在媒体面前公开，否则的话，严肃处理。
孟欢只是说自己明白，却并没有给出明确的承诺。因为对他而言，现在最关键的问题是破案，至于此次事件是否会引起什么社会影响，他只能尽人事而知天命。毕竟，发生了这么严重的事情，媒体不知道是不可能的。甚至媒体报道也是很正常的，所以，他不想把精力放在与破案无关紧要的事情上。
挂断这几个电话之后，孟欢立刻第一时间召集了市公安局的精锐力量，就此事展开紧急讨论，商讨制定破案方案。
然而，让孟欢没有想到的是，就在他开完会，制定好了行动方案，市局各方力量马
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