陶华碧的长子李贵山是个转业军人 当时在206地质队汽车队工作

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虽然只有高中文化 但在当时的陶华碧眼里却已经是个不起的“秀才”。\、QΒ⑤.\她想把儿子拖到自己这个民营公司来帮忙 却又不忍砸了他的铁饭碗。没想到 李贵山得知母亲的想法和顾虑后 却笑着说:“都什么年代了 哪还有铁饭碗!”于是 李贵山辞职来到了她的公司。

李贵山帮助母亲做的第一件事就是处理文件 整章建制。李贵山读 陶华碧听。听到重要处 她会突然站起来 用手指着文件说:“这条很重要 用笔划下来 马上去办。”帮母亲“看”完了文件 李贵山便开始起草规章制度 然后再读给母亲听。陶华碧听得极为认真 听到有不妥的地方 她立即口述更正 然后再由李贵山修改……如此反复多次 直到满意 她才在材料的右上角画个圆圈。在长子李贵山的帮助下 陶华碧终于制定出了公司最原始的、带着浓厚乡土气息的规章制度 宽严并济 奖惩分明。但是 只有长子帮忙 陶华碧还是深感人才不够。于是时隔不久 她又招聘了一个具有本科学历的青年。怎么培养这个人才 又怎么留住这个人才?没有文化的陶华碧却有她自己既朴素又独特的“绝招”。本来 她招聘这个本科生的目的 是想让他当办公室主任 但她却没有马上任命 而是先让他在公司里做杂活 用她的话说:“这是淬火!”然后 她又派他到全国各地去打假、考察市场 这一招用她的话说:“这是磨磨!”半年后 她才任命他作办公室主任……这个人 就是如今“老干妈”公司里的第三号人物王海峰。

如何管理好公司越来越多的员工呢?陶华碧又有她另外的同样既朴素又管用的“绝招”:实行管理亲情化 自始至终对员工进行“感情投资”。

最初让长子制定规章制度时 她就把这一招视为最基本的要素。比如:在员工福利待遇的制定上 陶华碧考虑到公司地处偏远 交通不便 她决定所有员工一律由公司包吃包住……

制度虽然这样制定了 但她还亲历亲为 总是在人们想不到的地方关心人、体谅人。公司里有一个厨师来自农村 父母早丧 家里还有两个年幼的弟弟 可他爱喝酒抽烟 每月1000多元的工资 几乎都被他花掉了。陶华碧得知这一情况后 很是担心。有一天下班后 她专门请这个厨师到酒店喝酒。酒桌上 她对他说:“孩子 今天你想喝什么酒就要什么酒 想喝多少就喝多少。但是 从明天开始 你要戒酒戒烟。因为 你要让两个弟弟去读书 千万别像我一样一个大字不识。”这番语重心长的话 使这个厨师深受感动 当即表示戒酒戒烟。但陶华碧还是不放心 她只让他每月留200元钱零花 其余的钱则由她替他保管 什么时候他弟弟上学要用钱时 再从她那里支取……

只是关心个别员工 陶华碧觉得还不够。每当有员工出差 她总是像老妈妈送儿女远行一样 亲手为他们煮上几个鸡蛋 一直把他们送到厂门口 直到看着他们坐上了公交车后 她这才回去……

虽然没有文化 但陶华碧明白这样一个道理:帮一个人 感动一群人;关心一群人 肯定能感动整个集体。果然 这种亲情化的“感情投资” 使陶华碧的“老干妈”公司的凝聚力一直只增不减。在员工的心目中 陶华碧就像妈妈一样可亲、可爱、可敬;在公司里 没有人叫她董事长 全都叫她“老干妈”。

公司的员工来自五湖四海 生活习惯各异 他们每天吃、住、工作、生活在公司 时间久了 相互间难免发生摩擦 但只要陶华碧一出面 问题就迎刃而解。就这样 公司全体员工在“亲妈妈”一样的呵护下 团结一心地为“老干妈”公司的迅速发展拼搏起来……

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